Política de privacidad

En vigor a partir del 12/12/2022. Esta Política de privacidad describe las prácticas de privacidad de Presentations.AI. (»Presentations.AI,»»nosotros«,»nosotros» o»nuestro«) y cómo gestionamos la información personal que recopilamos a través de nuestras propiedades digitales que enlazan con esta Política de privacidad (la»Servicio»), así como a través de las redes sociales, nuestras actividades de marketing y otras actividades descritas en esta Política de privacidad.
Presentations.AI puede proporcionar políticas de privacidad adicionales o complementarias a las personas para los productos o servicios específicos que ofrecemos en el momento en que recopilamos información personal.

Información personal que recopilamos

Información que nos proporciona

La información personal que nos puede proporcionar a través del Servicio o de otro modo incluye:

• Datos de contacto, como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, cargo profesional y nombre de la empresa y número de teléfono.
• Datos de perfil, como el nombre de usuario y la contraseña que puede configurar para establecer una cuenta en línea con nosotros, la fecha de nacimiento, las preferencias y cualquier otra información que añada al perfil de su cuenta.
• Comunicaciones que intercambiamos con usted, incluso cuando se pone en contacto con nosotros con preguntas o comentarios, a través del Servicio, las redes sociales o de otro modo.
• Datos transaccionales, como la información relacionada o necesaria para completar sus pedidos en el Servicio o a través de él, incluidos los detalles de pago, los números de pedido y el historial de transacciones.
• Datos de marketing, como sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones de marketing y los detalles sobre su interacción con ellas.
• Contenido generado por el usuario, como fotos, imágenes, vídeos, presentaciones y otro contenido o información que usted genere, transmita o ponga a disposición de otro modo en el Servicio, así como los metadatos asociados.

Plataformas y redes sociales de terceros

Si decide iniciar sesión en el Servicio a través de una plataforma o red social de terceros, o conectar de otro modo su cuenta en la plataforma o red de terceros a su cuenta a través del Servicio, podemos recopilar información de esa plataforma o red. Por ejemplo, esta información puede incluir su nombre de usuario, identificación de usuario, foto de perfil y redes a las que pertenece (por ejemplo, escuela, lugar de trabajo). También puede tener la oportunidad de proporcionarnos información adicional a través de la plataforma o red de terceros, como una lista de sus contactos y su dirección de correo electrónico.

Recopilación automática de datos ‍

Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con el Servicio, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, como:

• Datos del dispositivo, como el tipo y la versión del sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, la resolución de la pantalla, el tamaño de la RAM y el disco, el uso de la CPU, el tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), la dirección IP, los identificadores únicos, la configuración de idioma, el operador del dispositivo móvil, la información de radio/red (por ejemplo, Wi-Fi, LTE, 3G) e información general de ubicación, como ciudad, estado o área geográfica.
• Datos de actividad en línea, como las páginas o pantallas que ha visto, el tiempo que pasó en una página o pantalla, el sitio web que visitó antes de navegar por el Servicio, las rutas de navegación entre las páginas o pantallas, la información sobre su actividad en una página o pantalla, los tiempos de acceso y la duración del acceso, y si ha abierto nuestros correos electrónicos de marketing o ha hecho clic en los enlaces incluidos en ellos.

Datos sobre otras personas. ‍

Los usuarios del Servicio pueden tener la oportunidad de recomendarnos amigos u otros contactos y compartir su información de contacto con nosotros. No nos recomiende a nadie ni comparta su información de contacto con nosotros a menos que tenga su permiso para hacerlo.

Cookies y tecnologías similares

¿Qué son las cookies?
‍Las «cookies» son pequeños archivos de datos que un sitio web almacena localmente en su ordenador o dispositivo móvil. El Servicio puede utilizar tanto cookies de sesión (que caducan al cerrar el navegador web o la aplicación móvil) como cookies persistentes (que permanecen en su ordenador o dispositivo móvil hasta que las elimine manualmente) para proporcionarle una experiencia más personal e interactiva.

‍Cookies que utilizamos
‍El Servicio utiliza los siguientes tipos de cookies para los fines que se detallan a continuación:

Tipo de cookie

1. Cookies esenciales

Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Servicio y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Sin estas cookies, el Servicio no se puede proporcionar o no funcionará correctamente.

2. Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que el Servicio recuerde las elecciones que realiza cuando lo usa (por ejemplo, el idioma elegido). El objetivo de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a seleccionar sus preferencias cada vez.

3. Cookies de análisis y rendimiento

Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico del Servicio. Usamos esta información para ayudar a operar el Servicio de manera más eficiente, recopilar información demográfica amplia, monitorear el nivel de actividad y mejorar el Servicio.

Desactivación de las cookies
‍Por lo general, puede eliminar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para ello, siga las instrucciones de su navegador (que normalmente se encuentran en los menús de «configuración», «ayuda», «herramientas» o «edición»). Muchos navegadores están configurados para aceptar cookies hasta que cambies la configuración.

Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido en su computadora o dispositivo móvil y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.

Si no acepta nuestras cookies esenciales o funcionales, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso del Servicio. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer su computadora o dispositivo móvil y es posible que deba iniciar sesión cada vez que visite el Servicio.

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines o según se describa de otro modo en el momento de la recopilación:

‍Prestación de servicios

‍Podemos usar su información personal para:

• proporcionar, operar y mejorar el Servicio y nuestro negocio;
• establecer y mantener su perfil de usuario en el Servicio;
• comunicarnos con usted acerca del Servicio, incluso mediante el envío de anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
• comprender sus necesidades e intereses y personalizar su experiencia con el Servicio y nuestras comunicaciones; y
• brindar soporte para el Servicio y responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.

Investigación y desarrollo‍

Podemos usar su información personal para fines de investigación y desarrollo, incluso para analizar y mejorar el Servicio y nuestro negocio. Como parte de estas actividades, podemos crear datos agregados, anónimos u otros datos anónimos a partir de la información personal que recopilamos. Convertimos la información personal en datos anónimos al eliminar la información que hace que los datos te identifiquen personalmente. Podemos usar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legales, incluso para analizar y mejorar el Servicio y promover nuestro negocio.

Mercadeo

‍Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar y utilizar su información personal con fines de marketing.

Podemos enviarle comunicaciones de marketing directo relacionadas con Presentations.AI u otras comunicaciones de marketing directo según lo permita la ley. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing tal y como se describe en la sección de inhabilitación de marketing que aparece a continuación.  

Cumplimiento de la ley. ‍

Podemos usar su información personal para:

• cumplir con las leyes aplicables, las solicitudes legales y los procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales;
• proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos y los de otros (incluso mediante la presentación y la defensa de reclamaciones legales); y
• auditar nuestros procesos internos para comprobar el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales o de nuestras políticas internas.
• hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y
• prevenir, identificar, investigar y disuadir las actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.

Protección del Servicio.

‍Podemos usar su información personal para:

• Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y
• Prevenga, identifique, investigue y disuada las actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.

Con su consentimiento.

‍En algunos casos, es posible que le pidamos su consentimiento específico para recopilar, usar o compartir su información personal, por ejemplo, cuando lo exija la ley.

Cómo compartimos su información personal

Podemos compartir su información personal con las siguientes partes y según se describe en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación.

Afiliados. Nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas, para fines consistentes con esta Política de privacidad.

Proveedores de servicios. Terceros que brindan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como alojamiento de datos, tecnología de la información, atención al cliente, entrega de correo electrónico, marketing y análisis de sitios web).

Procesadores de pagos. Nuestros procesadores de pagos, como Stripe, recopilan y procesan directamente cualquier información de tarjeta de pago que utilices para realizar una compra en el Servicio. Stripe puede utilizar sus datos de pago de acuerdo con su política de privacidad, https://stripe.com/privacy.

Plataformas de terceros y redes sociales. Si ha habilitado funciones o funciones que conectan el Servicio a una plataforma o red social de terceros (por ejemplo, al iniciar sesión en el Servicio con su cuenta con el tercero o vincular de otro modo su cuenta con el Servicio a los servicios de un tercero), podemos divulgar la información personal que nos autorizó a compartir. No controlamos el uso de su información personal por parte de terceros.

Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

Autoridades públicas. Las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y las partes privadas, ya que creemos de buena fe que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.

Personas transferidas por negocios. Los adquirentes y otros participantes relevantes en las transacciones comerciales (o en las negociaciones y la diligencia para dichas transacciones) que impliquen una desinversión, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra forma de enajenación de la totalidad o parte de la empresa, los activos o las participaciones en el capital de Presentations.AI o nuestras filiales (incluso en relación con una quiebra o procedimientos similares).

Otros usuarios y el público. Su perfil y otro contenido generado por el usuario (excepto los mensajes) pueden estar visibles para otros usuarios del Servicio y el público. Por ejemplo, otros usuarios del Servicio o el público pueden tener acceso a su información si decide poner su perfil u otra información personal a su disposición a través del Servicio. Esta información puede ser vista, recopilada y utilizada por otras personas (por ejemplo, motores de búsqueda), y otras personas pueden almacenarla en caché, copiarla, capturarla en pantalla o almacenarla en otro lugar (por ejemplo, motores de búsqueda), y no somos responsables de dicho uso de la información.

Sus elecciones

Tiene las siguientes opciones con respecto a su información personal.

‍Acceda a su información o actualícela. Si se ha registrado para obtener una cuenta con nosotros a través del Servicio, puede revisar y actualizar cierta información de la cuenta iniciando sesión en la cuenta.

Exclusión voluntaria de las comunicaciones de marketing. Puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de exclusión o cancelación de suscripción que figuran en la parte inferior del correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros en support@presentations.ai. Tenga en cuenta que si opta por no recibir correos electrónicos relacionados con el marketing, puede seguir recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con el marketing.

‍Galletas La mayoría de los navegadores permiten eliminar o rechazar las cookies. Para ello, siga las instrucciones de la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan las cookies de forma predeterminada hasta que cambies la configuración. Tenga en cuenta que si configura su navegador para deshabilitar las cookies, es posible que el Servicio no funcione correctamente. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su navegador y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.

‍No rastrear. Algunos navegadores de Internet pueden configurarse para enviar señales de «No rastrear» a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a las señales de «No rastrear» ni a señales similares. Para obtener más información sobre la función «Do Not Track», visita https://www.allaboutdnt.com.

‍Negarse a proporcionar información. Necesitamos recopilar información personal para proporcionar ciertos servicios. Si no proporciona la información que identificamos como obligatoria u obligatoria, es posible que no podamos proporcionarle esos servicios.

‍Plataformas de terceros. Si elige conectarse al Servicio a través de su cuenta de redes sociales u otra plataforma de terceros, es posible que pueda usar la configuración de su cuenta con esa plataforma para limitar la información que recibimos de ella. Si revocas nuestra capacidad de acceder a la información de una plataforma de terceros, esa opción no se aplicará a la información que ya hayamos recibido de ese tercero.

Otros sitios y servicios

El Servicio puede contener enlaces a sitios web y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede estar integrado en páginas web u otros servicios en línea que no estén asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no respaldan ni representan que estemos afiliados a ningún tercero. No controlamos los sitios web ni los servicios en línea operados por terceros y no somos responsables de sus acciones. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los demás sitios web y aplicaciones móviles y servicios en línea que utilice.

Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Empleamos una serie de medidas organizativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. También limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados y otros miembros del personal que tengan una necesidad empresarial de tener dicho acceso, y todas esas personas están sujetas a una obligación contractual de confidencialidad. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de Internet y de la información, y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.
Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier violación de datos real o presunta. En caso de que se produzca una violación de este tipo, contamos con sistemas para trabajar con los reguladores aplicables. En determinadas circunstancias, es posible que le notifiquemos las infracciones que afecten a su información personal.

Transferencia internacional de datos

Nuestra sede se encuentra en Singapur y podemos utilizar proveedores de servicios que operan en otros países. Su información personal puede transferirse a los Estados Unidos u otros lugares donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su estado, provincia o país.

Niños

El Servicio no está destinado a ser utilizado por niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal a través del Servicio de un niño menor de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores del niño, tal como exige la ley, la eliminaremos. Alentamos a los padres o tutores que tengan dudas a que se pongan en contacto con nosotros.

Cambios en esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes en esta Política de privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de privacidad y publicándola en el Servicio. Si así lo exige la ley, También le notificaremos los cambios de otra manera que consideremos razonablemente probable que llegue a usted, por ejemplo, por correo electrónico o de otro modo a través del Servicio. Cualquier modificación de esta Política de privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la versión modificada (o según se indique lo contrario en el momento de la publicación). En todos los casos, su uso del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier Política de privacidad modificada indica su aceptación de la Política de privacidad modificada.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Correo electrónico: support@presentations.ai 

Información adicional para los usuarios del Reino Unido y el EEE

Bases legales para el procesamiento
Usamos su información personal solo según lo permitido por la ley. La legislación europea de protección de datos exige que le informemos sobre las bases legales en las que nos basamos para procesar su información personal, que se describen en la tabla siguiente.

Finalidad del tratamiento

Base jurídica

Prestación de servicios

Obligación contractual — el procesamiento de su información personal es necesario para ejecutar el contrato que rige nuestra prestación del Servicio o para tomar las medidas que solicite antes de suscribirse al Servicio.

Investigación y desarrollo

Interés legítimo — es de nuestro interés legítimo entender la forma en que nuestros usuarios utilizan el Servicio y mejorar el Servicio en consecuencia.

Mercadeo

Consentimiento — cuando le enviamos comunicaciones de marketing, nos basamos en su consentimiento para hacerlo (que nos proporcionó cuando se suscribió a nuestros boletines informativos). Tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Consulte la sección de exclusión voluntaria de la comercialización que aparece más arriba.

Cumplimiento de la ley

Cumplimiento — el procesamiento de su información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Protección del Servicio

Interés legítimo — proteger el Servicio contra el fraude redunda en nuestro interés legítimo.

Con su consentimiento

Consentimiento — cuando necesitemos usar su información personal de alguna manera más allá de lo descrito en esta Política de privacidad, solicitaremos su consentimiento previo.

Retención de datos

‍Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para cumplir con cualquiera de nuestras obligaciones legales, contables o de presentación de informes.

Para determinar el período de retención adecuado para su información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios. Nunca conservaremos su información personal durante más tiempo del permitido por la ley aplicable.

Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos de forma segura o la convertiremos en anónima (para que ya no pueda asociarse con usted). Si optamos por anonimizar su información personal, podemos seguir utilizándola indefinidamente en formato anonimizado sin previo aviso.

‍Sus derechos
‍Además de los derechos establecidos en la sección titulada»Sus elecciones», la legislación europea de protección de datos otorga a los usuarios que se encuentran en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo ciertos derechos con respecto a su información personal. Si ese es el caso, puede pedirnos que tomemos las siguientes medidas en relación con la información personal que tenemos sobre usted:

• Solicita acceso a tu información personal. Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos procesando legalmente.
• Solicite la corrección de su información personal. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
• Solicita el borrado de tu información personal. Esto le permite pedirnos que eliminemos o eliminemos la información personal cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándola.
• Oponerse al procesamiento de su información personal. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo.
• Solicite la restricción del procesamiento de su información personal. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que determinemos su exactitud o el motivo por el que la procesamos.
• Solicita la transferencia de tu información personal. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Retira tu consentimiento. Este derecho solo existe cuando confiamos en su consentimiento para procesar su información personal. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio. Si este es el caso, le avisaremos en el momento en que retire su consentimiento.

Puede enviarnos estas solicitudes utilizando los datos de contacto que figuran en la sección titulada»Cómo ponerse en contacto con nosotros'. Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. No le cobraremos ninguna tarifa por el ejercicio de sus derechos.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, podemos tardar más de un mes si tu solicitud es especialmente compleja o si has realizado varias solicitudes. En ese caso, te lo notificaremos y te mantendremos informado.

La ley aplicable puede exigir o permitir que rechacemos su solicitud en determinadas circunstancias. Si rechazamos su solicitud, le diremos por qué, con sujeción a las restricciones legales.

‍Envío de su información fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo

‍Siempre que transfiramos su información personal fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, trataremos de garantizar que se le brinde un grado de protección similar garantizando que se implemente al menos una de las siguientes medidas de seguridad:

• Podemos transferir su información personal a países que la Comisión Europea haya considerado que brindan un nivel de protección adecuado.
• Podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea, que brindan a su información personal la misma protección que tiene en Europa. 
• En circunstancias limitadas, podemos solicitar su consentimiento para la transferencia de su información personal fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo.

Tiene derecho a pedirnos que le proporcionemos más detalles sobre dichas garantías. Si desea hacerlo, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto incluidos en la sección 'Cómo ponerse en contacto con nosotros.