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旅程地图

旅程地图幻灯片模板

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客户旅程地图为您的客户在整个销售过程中如何与您的品牌互动提供了宝贵的见解。这些地图通常使用时间轴风格的视觉效果来说明用户在转换之前、期间和之后采取的操作。每项行动都作为故事的一部分呈现,这使您可以轻松规划品牌接触点并与用户产生共鸣。

使用 Presentations.ai 的客户旅程地图模板以简单、流畅的布局展示客户的故事。创建客户旅程地图是精确确定品牌应在何时何地与目标受众互动的基本第一步。建立一个接触点可以让你策划品牌接触点,这样与你的品牌的每一次互动都是积极和令人难忘的。

像这样的买家旅程模板将帮助你:

  • 可视化客户行为
  • 确定转化障碍
  • 区分您的用户角色

使用我们的模板展示你的精美设计

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绘制客户旅程的专业提示

使您的客户旅程与客户档案保持一致

在创建有效的旅程地图之前,您需要了解客户是谁以及他们为何采取具体行动。参考您的客户资料或考虑目标受众在制定用户旅程的每个要点时会如何思考。

创作一个故事

与项目路线图类似,买家旅程模板使用时间流作为 x 轴,例如时间表。这种格式易于理解,有助于讲述一个引人入胜的故事。通过说明用户的故事以及他们与品牌的互动来吸引受众。

让每一个旅程步骤在视觉上脱颖而出

使用图标或彩色图像突出显示用户旅程的每一个步骤。Beautiful.ai 提供了一个免费图标库,或者你可以上传自己的图片。

避免不必要的细节

客户旅程地图不应过于详细。他们需要显示用户在购买或转换之前、期间和之后所经历的每个步骤。添加的详细信息应与用户操作相关,并适用于整个用户组,通常是您的目标受众之一。